Koľko stojí doprava?

Ak si objednáš 2 a viac kusov tak je doprava úplne zadarmo! Pre objednávky s hodnotou nižšou ako €40 sa účtuje poplatok €4,60

Kto mi doručí objednávku?

Pre doručenie zásielok na Slovensku využívame spoločnosť DPD. Pre ostatné krajiny EU je to GLS.

Kedy obdržím objednávku?

Objednávky sú obvykle odosielané najneskôr nasledujúci pracovný deň po prijatí objednávky. V takomto prípade k vám tovar s najväčšou pravdepodobnosťou dorazí najneskôr do 2 pracovných dní od prijatia objednávky.

Čo keď ma kurier nezastihne?

Pred doručením obdržíš správu od prepravnej spoločnosti, v ktorej bude odkaz na ktorom si môžete upraviť termín doručenia, prípadne presmerovať zásielku na jedno z odberných miest DPD – parcelshop. Nemusíš tak riešiť, či budeš zrovna doma, ak ti do toho vojde niečo súrne.

Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?

Naše spracovanie a zabalenie objednávok prebieha veľmi rýchlo. To však bohužiaľ znamená, že tvoju objednávku už  pravdepodobne nebude možné po zadaní zmeniť, doplniť, alebo zrušiť.

Samozrejme, nechcené produkty nám môžeš kedykoľvek vrátiť a my ti vrátime peniaze.

V prípade akýchkoľvek problémov nás neváhaj kontaktovať na support@foodio.store a my všetko vyriešime.